为全面提升医康养中心的运营管理水平与服务质量,进一步推动集团医康养产业高质量发展,8月28日,陕西健康医疗集团党委委员、副总经理刘晓亮,医养产业公司运营总监李颖峰一行赴陕汽二院医康养中心召开了西安片区医康养中心运营能力提升会,会议由李颖峰主持。
与会人员首先实地参观了陕汽二院医康养中心,其负责人详细介绍了机构的运营现状与整体布局。会上,李颖峰首先就2025年1—7月陕西健康医康养中心整体运营情况作了系统汇报和深入分析。随后,陕汽二院、西煤机、航天、西铁及黄河医康养中心负责人依次汇报运营现状,分享实践经验,共同探讨下一阶段运营思路与改进措施,并围绕养老机构运营中的亮点与难点,与服务提升小组进行了深入探讨。
刘晓亮在总结讲话中强调,各医康养中心要积极配合推进医康养标准化建设,从品牌形象塑造、设施设备配置、运营管理规范、服务标准制定、业务流程优化等方面进行优化与统一;积极对接当地政府和原主业,争取卫健委、民政等政府部门及原主业的政策支持,推动二级以下医院向医养结合机构转型;依托医疗资源,拓展增值业务,推进“医护到家”业务,同时加大宣传力度,提高养老机构入住率;与社区联动,开发适老化改造项目,构建“中心+社区+居家”三级养老服务体系。
本次会议为西安片区各医康养中心下一阶段工作指明了方向,后续将在各片区陆续召开,旨在全方位提升医康养中心运营管理水平与服务质量,进而推动集团医康养产业高质量发展。
医养产业公司相关人员、西安片区各医康养中心负责人参加了会议。